불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 위험한 운행

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회352회 작성일 23-05-10 08:40

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 교육을 하겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급정
거.급출발. 개문발차. 경적남용. 급차선위반등을 하지 않도록 강력히 교육 하
겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 5월 9일 화요일 오후 3시 25분경,
> 롯데우성아파트정류장에서 은행사거리정류정으로 향하는 1131번 버스탑승했던 사람인데요, 거리에도 버스안에도 학생들도 많았는데 너무 과속하시고 급정거도 심했습니다. 우회전 시에도 너무 속도가 빨랐고 과속방지턱에서도 전혀 감속하지 않으셔서 앉아있던 승객들이 붕 뜰정도 였습니다.  은행사거리 정류장에 도착하는도중에 급정거하시고 도착하기도 전에 하차 뒷문이 열리기 시작했습니다. 학생들이 멈추지도 않았는데 문이 열린다면서 어린 아이들조차도 놀라고 굉장히 위험한 상황인것 같습니다. 학생들이 많은곳인만큼 좀 더 안전한 운행 부탁드립니다!! * 버스번호는 서울 74 사 8730 입니다.
 >
 >