처리완료 Re: 105번 1870 5.24 수요일 11:40경
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작성자 흥안운수 조회321회 작성일 23-05-25 13:21본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차전 출발
및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다 .다시 한번 불편을
끼쳐 드려 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
>
>
> 앞에 146번 버스가 먼저 정차 했다가 지나가고 105번 버스가 들어오는 중 이었습니다
> 이를 확인하고 할머니 한 분과 열심히 뛰어 버스 앞에 섰는데 “정차” 하지 않고 서행하며 버스 정류장을 지나쳤습니다
>
> 만차 인 것도 아니고 차가 정류장을 서행해서 지나치는 과정에 제가 정류장에 도착했기에 먼 거리도 아닌데 정류장을 그냥 지나치는 모습에 화가 납니다-!!
> 할머니께서 뒤에 따라오고 있는 것도 봤을텐데-!!
>
> 오랜 시간 붙잡고 있는 것도 아니고 정류장이 아닌 곳에서 탄다고 한 것더 아닌데 정말 너무 한 것 같습니다
>
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차전 출발
및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다 .다시 한번 불편을
끼쳐 드려 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 앞에 146번 버스가 먼저 정차 했다가 지나가고 105번 버스가 들어오는 중 이었습니다
> 이를 확인하고 할머니 한 분과 열심히 뛰어 버스 앞에 섰는데 “정차” 하지 않고 서행하며 버스 정류장을 지나쳤습니다
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> 만차 인 것도 아니고 차가 정류장을 서행해서 지나치는 과정에 제가 정류장에 도착했기에 먼 거리도 아닌데 정류장을 그냥 지나치는 모습에 화가 납니다-!!
> 할머니께서 뒤에 따라오고 있는 것도 봤을텐데-!!
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> 오랜 시간 붙잡고 있는 것도 아니고 정류장이 아닌 곳에서 탄다고 한 것더 아닌데 정말 너무 한 것 같습니다
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