불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 도대체 왜

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회320회 작성일 23-05-30 08:58

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 서울시 노선 버스는 차량총량제로
운행되기 때문에 배차간격은 줄이기가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 1221노선
은 차량 총댓수 5대로 운행되어 지며 평일 총5대 운행되며 배차간격 14분~27분
간격으로 운행되어 지고 있으며 토.공휴일은 4대이며 배차간격 18~25분 간격으
로 운행하고 있습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 출.퇴근시간은 배차
간격 준수 및 시간등을 지켜 운행할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편
을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자
 >
 >
 > 1221은 도대체 왜 배차간격을 안줄여주십니까? 출근시간 때마다 제시간에 안오고 1~2분 많게는 5~6분까지 늦는데 안그래도 원래 오던 시간대보다 늦게 와서 불안불안 했더니 더더더 늦게 오는데 민원 이정도면 더 만들어줄만 하지 않습니까?
 >
 >