불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

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고객의견 서울 74사 3011 기사님 신고합니다.

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작성자 오전탑승 조회305회 작성일 23-06-04 09:36

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오전 9시 15분~23분 쯤 일어났던 일들입니다. 카드사 조회해서 그 당시 탔던 고객분들께 전화만 해도 증거가 차고 넘치니까 확실한 교육 혹은 처벌 부탁드립니다. 두가지 일이 있었습니다.
하나는 다른 승용차 운전자와 서로 욕을 하며 시비가 붙었습니다. 그로 인해 승객들 전부가 불편해 하였고 이로 인해 도착 시간이 지연 되었습니다. 두번째는 할아버지, 할머니 탑승객이 계셨는데 할아버지께서 카드로 탑승을 하셨고 결제 방법을 모르셔서 한번만 찍으셨습니다. 근데 1번째 일로 기분이 나빠져있던 기사님은 할아버지께 윽박을 지르셨고 할아버지도 놀라셔서 윽박을 지르셨습니다. 이로 인해 승객들은 짧은 찰나에 불쾌한 일이 두번이나 생겼다는겁니다. 1번째 일은 승용차 운전자가 잘못 했다고 할 수 있으나 승객들을 태운 기사가 길 한복판에서 출입구를 열고 싸웠다는게 이해 할 수 없으며 그로 인해 안좋아진 기분을 다른 승객에게 풀었다는 점에서 신고하게 되었습니다.