불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 관악 10번 불편사항

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회313회 작성일 23-06-14 08:37

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 노선은 당사 노선이 아닙니다. 난곡운수로  문의하여 주시기
바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오늘 아침 정확히 6월14일 오전 7시36분 쌍용아파트 후문이였습니다.
> 마을버스를 보고 뛰어갔는데 출발하기도 전에 문이 닫힌 상태로 열러주지도 않고 그대로 지나가더라구요.
> 임신부였는데 ,그런 배려도 없는건지  뒤쪽을 친것도 아니고 바로 앞문 앞이였는데 눈 딱 마주치고 그렇게 갈 수 있을까요?
> 고객 자체를 생각하지 않는 사람이 안전운전을 한다는건 믿을 수가 없습니다.
> 아내가 있고 아이가 있을텐데 일반 사람도 아니고 임산부를 그런식으로 무시하고 가다니,
> 직원 교육 정확히 좀 다시 시켜야 하는가 아닌가요?
> 이뿐만이 아닙니다. 차가 밀릴때는 아예 정류장에 서지도 않아요. 고객들도 출근시간이 있고 다들 오래 기다린건데 ,밀렸다는 이유로 정류장에 서지도 않는건 아니지 않나요? 그렇다고 바로 그다음 차가 오는것도 아니고 ,또 한참뒤에 내려오고, 마을버스라도 지킬건 지쳐줬으면 젛겠습니다.
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