불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 정류장 승차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회341회 작성일 23-06-17 10:25

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 정류
장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 출발운행 하도
록 하겠으며 옆쪽에서 뛰어오는 승객분들은 정류장 승.하차 완료후 운전자 차
선변경을 위해 좌측을 보기 때문에 운전자 확인이 어려울 수 있는 점 양해 부탁
드립니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과들립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 7번 버스타고 정.류.장!!에서 내려서 앞쪽에 146번이 서서 승객 태우길래 갈아타려고 정.류.장이 아닌것도 아니고 분명 정류장에서내려서 타는사람 내리는사람도 있어서 뒤쪽에 뛰어가서 버스 반절까지 도착햇는대 백밀러로 보일텐데 그냥 출발하네요 저 한명도 아니고 3명이서 뛰엇습니다 정류장에서 정류장인데 한두번도 아니고 146만 그런식으로 태우고 싶은사람만 태우나요?
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