— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 막차기준은
차고지 종점기준으로 23:10분에 출발 운행되어 지고 있습니다.
각 정류장마다 전철처럼 지정된 시간 없는 점 양해 부탁드립니다.
매일 운행시 도로상황. 운전자 운전습관. 신호등으로 인해 정류장
출.도착 시간이 지연 될수 있는점 감안하여 주시기 바랍니다. 배차시
간은 차고지 종점 기준이기 때문에 위반 할 수 없고 정시에 출발 하고
있습니다. 버스위치 추적앱이나. 서울시버스정보시스템으로 가셔서
확인후 이용하시면 감사하겠습니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요 102번을 정말 매일 이용하는 사람입니다. 항상 버스 기사님들께 감사함을 느끼고 있습니다.
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> 요즘 102번 막차시간이 왜 안 지켜질까요? 도로상황에 따라 시간이 달라진다는 건 이해하지만 너무 차이가 나는데요
> 막차시간보다 늦게 올때는 상관없지만 막차시간보다 일찍 버스가 운행하는 건 정말 아닌 것 같습니다.
> 제가 3년동안 주말마다 근무 후 막차가 끊기기 전에 버스를 타려고 정말 빠르게 마감을 하고 나옵니다. 분명 막차시간 전에 나왔는데도 그 전에 버스가 이미 출발하여 못탑니다.
> 오늘 6월 19일 밤 12시 17분에 와야하는 막차가 12시 12분에 이미 지나갔습니다. 그 전에는 19분, 20분에도 오던 막차가요.. 지금 확인해보니 57분에 도착하는 마지막정류장에 51~52분에 이미 들어갔네요 ㅎ
> 날린 택시비가 정말 큽니다.. 오랜시간 버스를 타서 가야하는 사람들은 정말 힘듭니다. 택시비를 아끼고자 다른 버스를 타도 더 많이 걸어서 돌아가야하는데 밤길이라 정말 무섭습니다. 부탁드립니다
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> 막차시간의 정확한 시간표를 요청드립니다. 그럼 최대한 맞춰보겠습니다.
> 답변부탁드립니다.
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