— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여
운행중 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히 교
육 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 서울74사9744
> 정기선 기사님
> 그렇게 말씀 하시면
> 진짜 승객한테 봉변 당합니다.
> 언행 조심하시고 안전 운전하세요.
> 승객한테 시끄럽다고 말씀 하시기전에
> 마스크 좀 쓰시구요.
> cs교육이 필요로 하는 기사로 보이네요.
> 고객 응대에 굉장히 서투신분.
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