불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 23.6. 22일 172번 8848기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회332회 작성일 23-06-23 08:53

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차전 출발
및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 8848 172번버스 기사님
> 사람은 태우고가셔야죠 정류장에서 뻔히 기다리고있고
> 손도 흔들었는데 무시하고 가시네요
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> 앞에 정차한 차 때문에 정류장 아닌곳에서 정차하시고 탑승한 승객들만 태우고가면 어떡합니까
>
> 기사님때문에 중요한 일정 다 꼬였고 택시 이용합니다
>
> 너무 불쾌해서 적습니다.
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> * 6월 22 일 16시 25분경 성산 119 안전센터
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> [이 게시물은 흥안운수님에 의해 2023-06-23 08:46:30 사랑합니다 고객님! 흥안운수/삼화상운/한성여객/관악교통 입니다 - 고객만족센터에서 이동 됨]
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