— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선은 총댓수 29대가
운행되어 지고 있으며 출.퇴근 시간대에는 10분 배차로 운행되어 지고
있습니다. 이점 참고하여 주시기 바랍니다. 또한 차고지 종점 기준으로
정확한 배차시간에 운행해 나가도 운행중 도로상황. 운전자운전습관.
신호등으로 배차간격이 지연 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 앞으로
이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 배차정시성 및 배차간격. 시간등을
엄수하여 운행되어 질 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼
쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 사람도 많을 저녁 7시경에 20분 배차가 말인가요?
> 8504호 차량 앞차가 북서울꿈의숲 넘어가는데 겨우 나오네요
> 카카오버스로 찾아보니 바로 뒤 2948 차량은 8504차량이 중계역 지나가기도 전에 차고지에서 나오고요
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> 기사님 식사나 용변때문에 늦게오신거면 이해하는데 그게 아니라 시간표가 원래 이런거라면 최대한 배차간격을 균일하게 맞추거나, 운행 차량을 증차하는게 맞다고 생각합니다.
> 가뜩이나 손님많은 노선인데 이렇게하는게 기사님 승객 모두한테 좋지 않을까요
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