— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 하고 정
류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차전 출발 및 무정차 운행이 발생되지 않
도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 비도 많이 내리는 상황에 18시21분경 정류소 10-303 도봉동서광아파트 앞에서 승객을 태우지도 않고 지나쳐서 갔습니다
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> 아이도 있고 어른도 두명이 있었는데
> 타려고 앞에 서있는데도 지나쳐서 가시네요
> 신호때문에 그러신거 같은데 10분 넘게
> 비오는날 서있는 승객도 생각해 주세요.
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> 같은 일로 피해보시지 않으셨으면 해서 글 남깁니다.
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