처리완료 Re: 난폭운전
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작성자 흥안운수 조회290회 작성일 23-07-21 09:00본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급정
거. 급출발 .급차선위반. 신호위반등을 하지 않도록 강력히 교육 하겠으며 해당
노선 차량은 전기저상버스로 인해 냉.난방 장치가 약한 점 양해 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 7월 20일 오후 11시 경 LG 유플러스 앞 정류장에서 탄 100번 버스 (신용산 방향)서울 74사 8808 한말씀 드립니다.
> 1. 에어컨 제대로 안나와서 승객이 여러번 의견 전달을 했는데도 적절한 조치를 하지 않으셨습니다.
> 2. 급정거와 급출발이 너무 심해서 헛구역질을 여러번 했습니다. 조금 조심해서 운전해주시면 감사하겠습니다.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급정
거. 급출발 .급차선위반. 신호위반등을 하지 않도록 강력히 교육 하겠으며 해당
노선 차량은 전기저상버스로 인해 냉.난방 장치가 약한 점 양해 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 7월 20일 오후 11시 경 LG 유플러스 앞 정류장에서 탄 100번 버스 (신용산 방향)서울 74사 8808 한말씀 드립니다.
> 1. 에어컨 제대로 안나와서 승객이 여러번 의견 전달을 했는데도 적절한 조치를 하지 않으셨습니다.
> 2. 급정거와 급출발이 너무 심해서 헛구역질을 여러번 했습니다. 조금 조심해서 운전해주시면 감사하겠습니다.
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