불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 172번 서울 74 사 7046호 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회304회 작성일 23-07-31 08:44

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오늘  오후 12시 35분경에 제목의 차량이 왔길래 막 뛰어 가서 타려고 했는데 뒤에 뛰어 오는 손님이 있는데 불고하고 가시다 말고 문 안열어 주고 쌩 가시네요? 날도 덥고 거기다 월계 보건소쪽에 지하철 공사 땜에 길도 막히는데 그거 하나 열어 주시기 싫으신가요? 기사님 때문에 지각 했습니다 책임 져 주십시오.
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