불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 다 마신 음료병인데

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회373회 작성일 23-05-26 09:01

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 대중교통인 버스 승차시에는 음식물
반입금지 입니다. 테이크아웃음료 및 차내에 쏟아지거나 터질수 있는 음료는 가
지고 타실 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 다마신 음료병이라도 가방에 넣으시고
승차하셔야 됩니다. 물론 차내 쓰레기통이 구비되어 있지만 고객님 글중에 안먹겠
단 말을 하셔서 다 먹지 않은 음료로 추정됩니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않
도록 운전자 부드러운 말씨로 음식물반입금지 조항을 안내 및 설명 할 수 있도록
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 다마신  음료병이고  차안에서  마시지도  않는데  버스타려는데  들고  타지  말라니요.? 집에가려고  뛰어서  겨우 시간  맞췄는데  마시지도  안을  음료  들고  있다고  옆에  쓰레기통도  없는데  타지  말라는게  말이  되나요?
> 안먹겠다고까지  말을  하는데  너무  당황해서  다먹었단  말도  못하구  쫒겨  내렸네요 
> 코로나로  안해  그런거  알지만  안마시겠다고도  하는데  무조건  안된다고하니  넘  황당하네요
 >
 >