처리완료 Re: 1224 김윤창기사
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작성자 흥안운수 조회122회 작성일 24-03-08 09:22본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 승.하
차 승객 확인을 철저히 한후 폐문할 수 있도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 승객 다 탔는지 쳐다보지도 않고 문닫아서 문에 사람 부딪히게 해놓고 왜 빨리 안탔냐고 되려 화내는게 말이 됩니까
> 앞에 먼저 타던 승객이 두명이나 있는데 그럼 그사람들 다 밀치고 빨리 들어갈까요
> 이회사 버스기사들은 왜 다들 본인이 잘못하고선 오히려 승객들한테 화를 내는지 모르겠네요
> 기사 본인이 직접 성의껏 사과하시기 바랍니다
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 승.하
차 승객 확인을 철저히 한후 폐문할 수 있도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 승객 다 탔는지 쳐다보지도 않고 문닫아서 문에 사람 부딪히게 해놓고 왜 빨리 안탔냐고 되려 화내는게 말이 됩니까
> 앞에 먼저 타던 승객이 두명이나 있는데 그럼 그사람들 다 밀치고 빨리 들어갈까요
> 이회사 버스기사들은 왜 다들 본인이 잘못하고선 오히려 승객들한테 화를 내는지 모르겠네요
> 기사 본인이 직접 성의껏 사과하시기 바랍니다
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